Conditions Générales d'Utilisation et de Vente

Dernière mise à jour : 15 mai 2026

1. Objet

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation et de Vente (« CGU/CGV ») régissent l'accès et l'utilisation du service V-Storm (« le Service »), édité par [À compléter — raison sociale], proposé via le site v-storm.fr et son extension navigateur associée.

2. Description du Service

V-Storm est un outil d'assistance à la rédaction et à la mise en ligne d'annonces sur la plateforme Vinted. Le Service comprend :

• Une application web permettant la génération automatique de fiches produit par IA.
• Une extension navigateur (Chrome) permettant l'auto-remplissage de formulaires Vinted.
• Un espace client de gestion de compte, abonnement et facturation.

3. Inscription et compte utilisateur

L'utilisation du Service nécessite la création d'un compte avec une adresse e-mail valide. L'utilisateur s'engage à fournir des informations exactes et à maintenir la confidentialité de ses identifiants. Toute activité réalisée depuis le compte est sous la responsabilité de son titulaire.

4. Abonnements et prix

V-Storm est proposé en deux formules d'abonnement :

• Standard : 14,99 €/mois ou 143,90 €/an (TTC).
• Pro : 29,99 €/mois ou 287,90 €/an (TTC).

Les prix sont indiqués toutes taxes comprises (TTC). Pour les entreprises avec un numéro de TVA intracommunautaire valide, l'auto-liquidation peut s'appliquer.

5. Essai gratuit

V-Storm propose un essai gratuit de 5 jours à compter de la création du compte. À l'issue de l'essai, l'abonnement choisi se déclenche automatiquement. L'utilisateur peut annuler à tout moment durant l'essai pour éviter toute facturation.

6. Paiement

Les paiements sont traités par Stripe et PayPal, prestataires sécurisés certifiés PCI-DSS. Aucune donnée bancaire n'est stockée sur les serveurs V-Storm. L'abonnement est renouvelé automatiquement en début de chaque période.

7. Résiliation

L'utilisateur peut résilier son abonnement à tout moment depuis son espace client. La résiliation prend effet à la fin de la période de facturation en cours. Aucun frais de résiliation n'est appliqué.

8. Droit de rétractation

Conformément à l'article L.221-18 du Code de la consommation, le consommateur dispose d'un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation. Toutefois, conformément à l'article L.221-28, ce droit ne s'applique pas si l'utilisateur a expressément demandé l'exécution immédiate du Service (génération de fiches) et y a consenti.

9. Remboursement

V-Storm propose une garantie de remboursement de 30 jours en cas de défaut de fonctionnement du Service. Toute demande de remboursement doit être adressée à contact@vstorm.fr avec une description précise du problème rencontré.

10. Programme d'affiliation

Les utilisateurs peuvent recommander V-Storm à des tiers via un lien d'affiliation unique. Les commissions sont calculées sur les paiements effectifs des filleuls (20% pour le plan Standard, 30% pour le plan Pro) et versées une fois le seuil de 50 € atteint, sur le compte bancaire (IBAN) fourni par l'utilisateur. V-Storm se réserve le droit de suspendre ou résilier la participation d'un utilisateur en cas de fraude avérée ou de violation des présentes CGU.

11. Obligations de l'utilisateur

L'utilisateur s'engage à :

• Ne pas utiliser le Service à des fins illicites ou frauduleuses.
• Ne pas partager son compte ou sa clé de licence avec un tiers.
• Ne pas tenter d'extraire, copier ou décompiler le code du Service.
• Respecter les conditions d'utilisation de Vinted lors de l'usage de l'extension.
• Vendre uniquement des articles dont il est légalement propriétaire et autorisé à revendre.

12. Responsabilité

V-Storm s'engage à fournir le Service avec diligence, sans toutefois garantir l'absence totale d'erreurs, notamment dans la génération IA des fiches. L'utilisateur est seul responsable du contenu publié sur Vinted et de la conformité de ses annonces avec les lois en vigueur et les conditions de Vinted.

En aucun cas V-Storm ne pourra être tenu responsable d'une suspension ou résiliation de compte Vinted de l'utilisateur, ni de pertes financières indirectes liées à l'utilisation du Service.

13. Propriété intellectuelle

Le Service, son code, son design et sa documentation restent la propriété exclusive de V-Storm. L'abonnement confère à l'utilisateur un droit d'usage personnel, non exclusif et non cessible.

14. Données personnelles

Le traitement des données personnelles est décrit dans notre Politique de confidentialité, conforme au RGPD.

15. Modification des CGU

V-Storm se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les utilisateurs sont informés par e-mail au moins 15 jours avant l'entrée en vigueur des modifications. L'utilisation continue du Service après modification vaut acceptation.

16. Loi applicable et juridiction

Les présentes CGU sont soumises au droit français. En cas de litige, et après échec de toute résolution amiable (médiation, négociation), les tribunaux français seront seuls compétents.

17. Contact

Pour toute question relative aux présentes CGU : contact@vstorm.fr